Selon nous, la meilleure façon de vous convaincre, c’est de vous proposer des objets et un service irréprochables !
Fabrication de qualité
Étolie tient à promouvoir le savoir-faire turc aussi bien en terme de design que de qualité de fabrication.
C’est pourquoi nous sélectionnons en priorité les artistes, artisans et producteurs qui perpétuent des techniques traditionnelles et utilisent des matières de qualité. Pour que le beau soit bon.
Boutique basée à Paris en France
Étolie a été créée à Paris en France par Asli Emek, qui y vit depuis 2014. Être localisés en France nous permet de vous partager des objets venus de Turquie avec toutes les garanties de la législation commerciale française et d’un service client accessible.
C’est aussi plus simple pour vous quand vous passez une commande chez nous :
- les frais de port sont moins chers que depuis la Turquie,
- l’expédition est beaucoup plus fiable et rapide,
- il n’y a pas de droits de douane à régler si vous commandez pour une livraison vers la France, Monaco, Andorre ou les autres pays de l’Union Européenne.
Paiement sécurisé
La boutique Étolie utilise Stripe comme solution de paiement sécurisé en ligne. Stripe est un prestataire reconnu dont les technologies de paiement sécurisé sont utilisées aussi bien par des PME que par de très grosses entreprises internationales (Asos, Booking, La Redoute, Deliveroo…).
Lorsque vous naviguez sur Étolie et lorsque vous procédez au paiement de vos achats, un petit cadenas est toujours affiché à côté de la barre d’adresse, ce qui vous assure que la connexion au site est elle aussi sécurisée et que vos coordonnées bancaires sont transmises de manière cryptée.
En outre, chez Étolie nous n’avons pas connaissance et nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires : elles sont directement traitées par Stripe, ce qui vous assure une sécurité tout au long des étapes de commande et de paiement.
Expédition soignée
Pour que les objets que vous commandez chez Étolie arrivent chez vous aussi jolis que sur les photos, nous les expédions avec soin, en choisissant toujours les protections et les emballages les plus adaptés aux caractéristiques des objets (matières, fragilité, dimensions, forme) :
- emballages en carton épais, rigide et renforcé
- protections (papier-bulle, feuilles de papier de soie)
- rembourrages (chips en polystyrène, papiers de calage)
Si avez d’autres questions à propos de nos garanties, n’hésitez pas à nous contacter 😉